Termeni și Condiții
Regulile de utilizare a site-ului și condițiile comerciale de achiziție.
Utilizarea acestui site și achiziționarea licențelor Neural CRM implică acceptarea totală a următorilor termeni și condiții.
1. Definiții
- Vânzător:Neural Software (reprezentată legal conform datelor de la R.C.).
- Cumpărător:Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă.
- Produs:Cheia de licență digitală pentru software-ul Neural CRM.
2. Comanda și Livrarea
Toate comenzile se realizează exclusiv online. Livrarea produsului (cheia de activare și link-ul de download) se face automat prin email, imediat după confirmarea plății de către procesator (Stripe).
Politica de Retur (Digital)
Conform legislației (OUG 34/2014), produsele digitale (software) care nu sunt livrate pe suport material sunt exceptate de la dreptul de retragere dacă livrarea a început cu acordul prealabil al consumatorului. Odată activată licența, aceasta nu mai poate fi returnată.
Oferim o versiune DEMO gratuită tocmai pentru a testa produsul înainte de achiziție.
3. Preț și Plată
Prețurile sunt exprimate în RON și pot include TVA conform legislației. Plata se face securizat prin Stripe. Nu stocăm datele cardului dumneavoastră.
4. Garanții și Răspundere
Neural CRM este un instrument software. Nu suntem responsabili pentru:
- Erori de introducere a datelor de către utilizator.
- Amenzi sau penalități fiscale rezultate din utilizarea neconformă.
- Pierderi de profit sau oportunități de afaceri.
Vă rugăm să verificați întotdeauna corectitudinea documentelor fiscale emise.
5. Forța Majoră
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră.
6. Litigii
Eventualele litigii vor fi rezolvate pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.